| 商号 | ベストリンク株式会社 |
|---|---|
| 本社 | 東京都新宿区新宿六丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア８階 |
| 設立 | 平成20年7月18日 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 役員構成 | 代表取締役 堀洋祐 取締役 四ノ宮彰人 監査役 四方克実 |
| 電話番号 | 0120-962-101 |
| FAX番号 | 0120-919-828 |
| Eメール | (商品等のお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください) |
| 営業時間 | (受付時間)9:00〜19:00 年中無休 |
| グループ会社 | ベストリンク株式会社は株式会社ビジョンの100％子会社となります。 |
| 販売価格 | 商品詳細ページに表示（表示価格は消費税込） 銀行振込(発注時支払・振込手数料はお客様ご負担) 代金引換(商品到着時支払) |
| 商品代金の支払時期 及び方法 |
クレジット(クレジット会社指定日) 商品代金以外の必要料金 消費税：消費税を頂いております。 送料・運搬費：商品サイズにより料金が異なる場合がある為、お見積りやご注文時にお知らせ致します。 組立・設置費：複写機など大型機器の場合の組立・設置費 宅配可能でお客様で設置が可能な事務機器等に関しましては料金は頂きません。 組立・設置費が必要となる場合はお見積りやご注文時にお知らせ致します。 振込手数料：銀行振込の場合は｢振込手数料｣がかかります。 代引手数料：代金引換の場合は「送料」の他に｢代引手数料｣がかかります。 |
| 送料・料金について | レンタル料金は、使用有無にかかわらず発生します。 インターネット接続料金は、レンタル料金に含まれます。 ご利用期間に応じた合計金額を初回にご精算・ご請求します。 受取時の送料は全国一律550円(税込)/台（宅配受取、空港受取同様）となります。 返却時の宅配送料はお客様にてご負担ください。空港返却の場合は一律550円(税込)を頂戴します。 ※一部例外あり。その際には別途明記致します。 ※商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。 |
| 支払いについて | お支払いはクレジットカードのみになります。 レンタル料金は毎月月末締めで精算します。 クレジットカード会社によって支払日が確定します。 請求書発行は110円(税込)/月にて承っております。 領収書の発行は致しておりませんが、どうしても必要なお客様はカスタマーサポートへお問い合わせください。 当サイトでは、デビットカード・Vプリカでの決済は受付致しておりません。予めご了承くださいませ。 |
| ご注文の有効期限 | 特に御座いません。 在庫切れの場合はそのむねお客様にお電話又はメールにてご連絡致します。 |
| 商品引渡し時期 | 在庫のあるものは受付から順次登録し、発送します。 在庫切れ商品については、その旨連絡します。 |
| 商品受け取り | 万一、商品お届日より2週間を経過してお受け取りいただけない場合、 キャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承下さい。 |
| 期間について | レンタルの開始日はお申込時に選んだ利用開始日です。 到着日（お届けする日）のご希望は、申込時に指定できますが、発送状況によりご希望に添えない 場合があります。 ご利用終了日はお申込時、申告された終了日です。（延長された場合は端末到着日となります。） なお、宅配返却される場合は同梱の返送用伝票をご利用頂ければ荷物追跡システム 上での受付日をご利用終了日と致します。ご利用終了日付けで運送業者へ受け渡しが完了していれば延 長料金は発生しませんがコンビニ等の集配店をご利用の際、翌日集荷となった場合は返却日が翌日扱い となります。 ※宅配便以外の方法（荷物の追跡システムが無い業者や普通郵便など）にて返却される場合は、弊社に 端末が到着した日をご利用終了日と致します。 |
| 商品発送日 | ご契約成立後、お客様ご指定の利用開始日（お届け日）に合わせてお送りいたします。 |
| キャンセル・変更 | ご利用開始4日前までのキャンセルは無料です。キャンセルの場合は、お手数ではございますが弊社カス タマーサポートまでご連絡ください。 尚、ご利用開始3日前からのキャンセルはキャンセル料としてお申込金額の100%をお支払いただきます ので、予めご了承ください。 |
| 故障・紛失について | 安心補償サービスにご入会いただけますと故障時は無料交換できます。 紛失した場合は、弁済金が発生します。詳しくは利用規約をご確認下さい。 安心補償サービスにご加入いただくと、レンタルした端末を紛失した場合の弁済金が正規請求金額の 20%になります。 |
| 不良品・返品 | お届け致しました商品は、到着後すぐにご確認ください。 【不良品について】 商品の品質については万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合にはお取替え致します ので、商品到着後1週間以内にカスタマーセンターまでご連絡願います。 尚、その際の送料は弊社負担とさせて頂きますので、着払いでお送りください。 【お客様都合の返品について】 商品受取後は、原則としてキャンセルをお受けいたしかねます。 |
| 法人契約について | 法人契約も承っております。 法人契約の場合は身分証が必要です。 お申し込みをご希望の方はこちら [法人様専用 ヘルプデスク] 0120-962-010 営業時間 9:00～19:00 |
| 海外からのお客様 | お申し込みは日本国外からでも可能です。 滞在する日本国内のホテルにもお届け致します。 気になる点がございましたら IP電話 +81-50-5527-4918 営業時間 日本時間9:00～19:00 までお問合わせください。 |