端末の返却方法

e-caご返却の際は、お客様から弊社へのご連絡等は特に必要はございません。
返却物の到着をもって返却とさせていただきます。

ご返却に関しての注意事項

送料について

レンタル機器の返却時の送料はお客様ご負担となります。
※機器と同梱されている送り状は元払い伝票となります。発送受付窓口にて、送料のお支払をお願い致します。

返却日について

返却日については、お客様が発送された日を返却日(ご利用最終日)とさせて頂きます。
※ご返却は、返却発送日の記録が残る宅配業者をご利用頂き、到着予定日をご指定下さい。
※初めに同梱されていた送り状（ヤマト運輸、又は佐川急便）であれば、返却発送日は記録されております。
※「郵送」や「メール便」ですと、発送日（投函日）が記録に残りませんので、ご利用になりません様お願い致します。また、その他発送日が特定できない宅配業者につきましても、ご利用をお控え下さいます様お願い致します。
※発送日が確認できない場合、レンタル機器の到着日の月末を返却日とさせて頂きます。その場合、ご利用料金につきましては、機器到着月分までが課金対象となります。予めご了承下さいます様、お願い致します。

送り状を紛失された場合